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家门口看病最多省八成,深圳社康用“价格+服务”圈粉千万

时间 : 2025-09-22 08:17:37 来源 : 深圳市卫生健康委员会、深圳市医疗保障局
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  “以前在医院买药一次要花340多块,现在家门口开药,bet365体育个账只需30多块。”家住罗湖区都市名园的高先生(化名)患糖尿病多年,在罗湖医疗集团新围社康签约家庭医生后,不仅药费大幅降低,还能享受每年免费体检和每季度随访的慢病管理服务。

  目前,深圳已建成975家社康,基本形成“15分钟社康圈”。到社康看病不仅方便,还更实惠。近年来,深圳通过价格杠杆、数字赋能、bet365中文官网支付方式改革等多项举措,让1142万参保人主动选定社康,相当于每3个深圳人就有2个选择家门口就医,“小病在社区,大病去医院”的分级诊疗模式在深圳落地生根。

  看病折上折 省下的都是“真金白银”

  为了让市民更愿意在家门口看病,深圳持续优化医疗服务价格体系,打出了一套“组合拳”。

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  社康机构直接执行最低的第四档收费标准,所有医疗服务价格在三级医院的基础上,统一打八折,一般诊疗费只要10元/人次。这意味着,同样的检查、同样的治疗,在社康花钱更少。

  bet365亚洲官网报销环节深圳设计贴心的阶梯式倾斜,普通门诊报销比例随医疗机构级别降低而递增:三级医院报销55%;二级医院65%;社康达75%。如果是退休人员,还能再叠加五个百分点,优惠可达80%。

  同时,慢病患者还能享受专属福利,签约家庭医生后开药,报销比例提升至90%;冠心病等六种门诊特定病种在社康报销比例也达80%。

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  简单来说,在社康看病,不仅服务价格本身就比大医院低,bet365亚洲官网还能帮你多报一截,双重优惠叠加,省下的都是真金白银。

  家门口取药、专科就在楼下 全市社康开通异地就医直接结算 

  “来了就是深圳人”,深圳城市宣言也体现在社康就诊上。2023年,全市社康机构全部开通异地就医直接结算,当年异地就医人员在基层医疗机构就诊人次达42.38万,占全市总人次的16.88%。

  2025年,一项让深圳人更惊喜的贴心服务在社康上线:“双通道”电子处方流转。如果社康暂时缺药,市民可以凭社康开具的电子处方,直接在附近定点药店取药,而且bet365体育报销比例一分不少。目前,这项服务已覆盖全市893家社康和132家定点药店,药品“断档”烦恼迎刃而解。数据显示,市民购药平均耗时缩短2小时,从跑医院等药变成“家门口取药”,省时又省心。

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  在社康,不仅能“看得上病”,更能“看得好病”。龙华区人民医院把优质医疗资源搬到居民家门口,在下辖社康建起了71个特色专科工作室,看眼科、口腔科专家,再不用跑远路。更厉害的是,医院还建起了“超级检验中心”,社康检验项目从过去30项,一下子扩展到1000多项。

  “以前在医院做个CT,要排队等三天,现在下楼就能拍片,报告还能全市通用。”在龙华区人民医院红山社区医院就诊的张先生(化名),提起家门口的升级版社康服务连连点赞。据统计,龙华区社康服务人次逐年增长,2024年达377万,同比增长16.3%。在全市,参保人到社康看病人次占比,一口气提升了8%。

  从“薄利多销”到健康管家 社康主动变身引得居民猛“下单”

  “过去社康靠薄利多销生存,现在我们要做居民健康的守门人。”罗湖医院集团负责人表示,这场变革始于bet365中文官网支付方式的颠覆性改革。

  近年来,深圳在bet365体育支付方式上实行“健康激励大升级”,根据每家社康服务的居民人数,提前核定一笔年度门诊bet365亚洲官网总额,这笔钱用得巧就能“生金”。如果社康机构精打细算、把居民健康管得好,年底有结余的钱可以留着自己支配,用来升级设备、培训医护,把家门口的健康驿站打造得更贴心;要是遇到特殊情况需要多花钱,只要合理合规,bet365体育也会一起分担压力。

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  2025年,市bet365体育局给支付政策装上了导航仪,创新推出“以健康论英雄”的考核机制——

  bet365中文官网部门不再只看医疗机构看了多少病人,而是重点考察三项硬指标:居民是不是更爱来社康看病了?(基层就诊率)是不是愿意长期跟着家庭医生?(就医黏性)看病花钱是不是更合理?(费用控制)

  家庭医生签约服务质量直接和bet365亚洲官网结余奖励挂钩:哪家社康的家庭医生团队服务贴心、居民满意度高,年底就能拿到更丰厚的健康奖励金,激励基层医疗机构主动转型。

  7月1日起,深圳bet365中文官网部门在罗湖医院集团等8家医疗集团试点健康效果大比拼:专门针对高血压、糖尿病这两类最常见的慢性病,如果医疗机构签约管理的慢病患者住院次数变少、并发症也少了,那就说明健康管理做得棒,bet365体育不仅会给奖励,就算超支10%,也能给予一定比例的补偿。

bet365中文官网支付方式改革给社康注入了活力。在罗湖,社康主动延长服务时间,开设午间、夜间门诊;家庭医生团队也更积极,为签约居民提供连续的健康管理:贴心的服务吸引了越来越多参保人主动“下单”。2025年6月,选择罗湖医院集团下属社康一档参保人达36.6万人,比去年猛增6.8万。

  同时,医疗机构更会精打细算了,罗湖医院集团引入智能审核系统,推行检验检查结果全集团互认,杜绝重复检查;医生严格遵循按需治疗,开药量、检查项目都更合理。2025年上半年,社康中心人均费用下降33元,降幅达14.2%。

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