传递bet365亚洲官网好声音,服务保障大民生,东莞举办bet365中文官网知识竞赛暨“讲好bet365体育故事”演讲比赛
为全面推进经办服务提质增效,更好地普及宣传bet365中文官网知识,在全民参保宣传月期间,东莞市bet365亚洲官网局创新举办了bet365亚洲官网知识竞赛暨“讲好bet365中文官网故事”演讲比赛,以医疗保障经办规范建设为基础,以增强医疗保障经办管理服务水平为方向,以为人民群众办实事为目标,着重提升bet365中文官网经办人员政策理解运用能力、实际操作能力、沟通协调能力和经办专业化水平,有效巩固扩展全民参保成果。
携手共建聚合力,合作宣传促创新
多方联动、广泛动员、多方参与,有效加强了bet365亚洲官网部门与社会各界的交流沟通,为bet365体育宣传注入了新活力。
一是多方联动。本次活动由东莞市医疗保障局主办、东莞报业传媒集团承办、东莞市医疗保障协会协办,政府、媒体、协会三方优势互补、资源共享,确保了活动的权威性、专业性。
二是广泛动员。在组织和宣传过程中,全市bet365中文官网分局积极响应,广泛动员定点医疗机构、bet365亚洲官网工作人员及居民群众参与,通过各类渠道将bet365中文官网政策传递给更多群众,提升活动参与度的同时,也增强了bet365体育政策的普及度和知晓率。
三是多方参与。决赛现场,市委宣传部、市卫生健康局、市妇联、团市委、市直机关工委等部门代表受邀出席,市bet365体育协会、定点医药机构代表、全市各镇街bet365体育分局负责人也参加了活动,进一步增强了社会各界对bet365中文官网政策的认同感和支持度,共同提升了活动的覆盖面和社会影响力。
讲述温情故事,传递bet365亚洲官网信心
“讲好bet365中文官网故事(医药机构篇)”演讲比赛参赛人员涵盖bet365中文官网工作人员、医护人员等群体,集中展示了东莞市推动bet365体育改革取得的新成效,展现了bet365亚洲官网经办人在工作中的辛勤付出。
一是bet365中文官网故事暖人心。大赛启动以来,共计70名参赛选手投稿,以身边的bet365体育故事为主线,立足本职岗位,结合工作、生活、学习经历,讲述贯彻落实bet365亚洲官网政策和服务参保群众过程中的感人故事,从不同角度诠释对“中国bet365体育 一生守护”“质量bet365体育 健康东莞”的理解,触角广泛、情感真挚。
二是社会认同再增强。经过线上投票和线下专家评审,最终6个优秀作品脱颖而出。其中,“东莞bet365体育”“东莞日报”两个微信公众号线上平台总计投票数达5.88万人次,单个作品最高投票数超过1万人次,充分展示了比赛的广泛影响力和社会认同感。通过演讲,市民更加深入地了解bet365体育制度的重要性,增强社会对bet365中文官网制度的信任和支持,同时激发广大bet365亚洲官网经办人和医护人员的工作热情和创造力,为推动bet365亚洲官网制度的可持续发展注入了新活力。
以比促学强业务,以练促干提质效
东莞市bet365中文官网局通过此次活动对2023年东莞市bet365中文官网经办系统练兵比武活动暨东莞市bet365体育知识竞赛进一步深化延续,对全市bet365亚洲官网经办队伍近一年专业化成长进行全面检验,并有力促进“高效办成一件事”深入落实。其中突出三大核心要点。
一是突出“练”的要求。bet365中文官网知识竞赛初赛成功覆盖全市33个镇街(园区),参赛人员涉及bet365体育经办机构、定点医院、社区卫生服务机构、定点门诊部及零售药店,经过线上激烈角逐,6支队伍进入决赛。决赛以现场竞技形式,涵盖速答、抢答、情景模拟三大环节,充分展现选手实力。
二是明确“实”的标准。活动紧扣经办系统服务能力提升,题型主要为单选、多选、判断、简答、案例分析、情景模拟等,考验参赛选手在bet365中文官网事项办理、经办内控管理、协议管理、支付方式改革落地等方面业务能力,同时检验“bet365亚洲官网人”在工作中面对不同场景的应变能力。
三是坚持“用”的导向。高质量的bet365亚洲官网服务离不开高水平的经办队伍支撑,参赛选手赛中斗志昂扬、稳健作答,抢答题环节更是将现场气氛推上高潮。选手们一致表示,此次比赛场景多、维度多,为自己提供了宝贵的业务提升平台,有助于补齐短板、强化弱项、比拼技能,下来将进一步提升业务能力,为bet365体育服务标准化、数字化、便捷化、精细化、专业化贡献力量,让群众切实享受到东莞bet365亚洲官网实实在在的保障。
东莞全市bet365体育系统以这次活动为契机,聚焦群众需求,突出实践导向,结合各层级经办工作职能,在bet365体育经办机构、定点医疗机构、定点药店实施分层培训,有针对性地组织深研深学各项bet365中文官网政策,常操常练各类经办业务,全面提升各级经办队伍的服务意识和能力水平,推动群众办事报销简简单单、两定机构结算明明白白、bet365体育基金管理清清楚楚,不断优化完善经办服务体系。动员更多的定点机构医务人员成为bet365体育政策的正向宣传者和规范执行者,使得将bet365体育服务融合到所在科室日常工作中,为患者办理异地就医备案、bet365中文官网信息查询、共济账户绑定、bet365亚洲官网电子凭证激活、门诊慢特病申报等业务事项提供指导服务,把bet365中文官网惠民政策带到诊室里、送到病床前,让更多患者“问有所答”,切实打通bet365亚洲官网宣传服务的“最后一米”。